Información legal
Condiciones del Servicio de Eventos
EVENTOS FACU RUIZ · Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Introducción
EVENTOS FACU RUIZ ofrece servicios de entretenimiento y producción orientados a proporcionar experiencias memorables en celebraciones sociales, familiares, corporativas y actividades especiales.
Las siguientes condiciones complementan los Términos y Condiciones generales del sitio web.
2. Tipos de eventos
Nuestros servicios pueden contratarse para:
- Matrimonios.
- Cumpleaños.
- Baby showers.
- Aniversarios.
- Celebraciones familiares.
- Eventos empresariales.
- Actividades municipales y comunitarias.
- Fiestas de fin de año.
- Celebraciones escolares.
- Actividades recreativas.
- Otros eventos privados o públicos.
La programación se adaptará a las características de cada celebración.
3. Animación y conducción
El servicio de animación comprende la conducción y presentación del evento según las características acordadas.
Podrá incluir bienvenida, presentación de actividades, interacción con invitados, coordinación de concursos, intervenciones y acompañamiento durante la celebración.
El contenido se adaptará al tipo de público y a la planificación del evento.
4. Karaoke
El servicio de karaoke permitirá la participación de invitados mediante canciones disponibles en el catálogo utilizado para el evento.
EVENTOS FACU RUIZ podrá coordinar turnos de participación, reproducción de pistas y desarrollo de la actividad.
La disponibilidad de canciones específicas dependerá del catálogo y recursos técnicos disponibles.
Las solicitudes especiales deberán comunicarse con anticipación.
5. Música bailable
La prestación podrá contemplar programación de música ambiental y bailable.
La selección musical se adaptará a las preferencias informadas por el cliente y las características del público.
La programación podrá modificarse durante el evento para favorecer su desarrollo.
6. Servicio de DJ
Cuando se incluya expresamente en la cotización, el servicio de DJ será prestado por un profesional especializado, que podrá ser externo a EVENTOS FACU RUIZ.
Su participación se coordinará con los demás servicios contratados.
El servicio de DJ no se encuentra incluido automáticamente en todas las contrataciones.
7. Sonido y amplificación
Los sistemas de amplificación serán seleccionados conforme a las necesidades técnicas del evento y a lo expresamente contratado.
Las características del equipamiento dependerán, entre otros factores, del recinto, cantidad de asistentes y tipo de celebración.
Las restricciones de volumen deberán ser informadas previamente.
8. Iluminación
Cuando el servicio incluya iluminación, se instalarán los elementos especificados en la propuesta comercial.
La distribución podrá adaptarse por razones técnicas o de seguridad, procurando mantener las prestaciones contratadas.
9. Concursos y actividades
Los concursos, juegos y actividades recreativas podrán formar parte del servicio cuando sean incluidos en la propuesta.
Su realización estará sujeta a las características del evento, disponibilidad de tiempo y condiciones de seguridad.
10. Cámara 360°
Cuando se contrate cámara 360°, se informarán previamente las condiciones de instalación y utilización.
Su funcionamiento requerirá un espacio apropiado y condiciones seguras para los participantes.
Los contenidos audiovisuales obtenidos se gestionarán conforme a las condiciones del servicio y la Política de Privacidad.
11. FACU FOTOS PRO
FACU FOTOS PRO es un servicio complementario destinado a recopilar y compartir recuerdos digitales de eventos.
Podrá permitir que los invitados carguen fotografías mediante códigos QR y accedan al álbum del evento.
Su contratación será independiente o complementaria, según el presupuesto correspondiente.
Las condiciones particulares deberán informar capacidad, acceso, funciones disponibles, período de almacenamiento y mecanismos de eliminación de archivos.
El contenido de cada álbum estará sujeto a las autorizaciones necesarias y a la legislación sobre protección de datos personales.
12. Pistas y karaokes personalizados
La creación de pistas musicales, mezclas o videos de karaoke personalizados se realizará conforme a las especificaciones acordadas con cada cliente.
El presupuesto indicará el tipo de trabajo, formato, precio y condiciones de entrega.
Cuando corresponda utilizar materiales musicales protegidos, será necesario respetar los derechos de sus titulares.
La contratación de una pista personalizada no implica automáticamente la adquisición de derechos comerciales sobre las obras originales.
13. Horarios
El horario contratado será establecido en el presupuesto.
Como referencia comercial, determinados eventos pueden contratarse por jornadas de ocho horas, aunque la duración definitiva será siempre la acordada con cada cliente.
Las ampliaciones deberán coordinarse previamente y estarán sujetas a disponibilidad.
14. Montaje y desmontaje
Cuando corresponda utilizar equipamiento propio o de terceros, se coordinará el montaje con anticipación.
El cliente deberá procurar que exista acceso al recinto y condiciones técnicas apropiadas.
El desmontaje se efectuará una vez finalizado el servicio.
15. Seguridad
La seguridad de los asistentes, trabajadores y equipamiento constituye una prioridad.
No se realizarán instalaciones ni actividades que representen riesgos indebidos.
En caso de presentarse situaciones peligrosas, podrá ser necesario interrumpir temporalmente determinadas prestaciones.
16. Responsabilidad por daños
El cliente deberá colaborar para prevenir daños al equipamiento.
Si se producen daños atribuibles a una conducta dolosa o negligente de un responsable identificable, podrán reclamarse los perjuicios correspondientes conforme a la legislación aplicable.
No se atribuirá automáticamente responsabilidad al cliente por daños causados por cualquier tercero sin determinar las circunstancias del hecho.
17. Conducta de los asistentes
Se solicita mantener un ambiente de respeto hacia el personal y demás participantes.
Ante amenazas, agresiones o situaciones graves que pongan en riesgo a las personas, podrán adoptarse medidas de protección y suspensión del servicio que resulten necesarias.
18. Registro audiovisual
Durante los eventos podrán realizarse fotografías y grabaciones conforme a los servicios contratados y las autorizaciones correspondientes.
El uso publicitario de material donde aparezcan personas identificables requerirá una base legal adecuada y, cuando corresponda, autorización.
Los registros de menores de edad recibirán especial protección.
19. Cambios de programación
La planificación del evento podrá adaptarse cuando existan motivos operativos, técnicos o circunstancias propias de la celebración.
Las modificaciones que impliquen alterar prestaciones esenciales contratadas requerirán acuerdo con el cliente.
20. Servicios adicionales
Cualquier servicio no incluido originalmente deberá ser solicitado y cotizado por separado.
Su prestación dependerá de la disponibilidad de personal y equipamiento.
21. Pagos y reservas
Para confirmar una fecha generalmente se requiere un abono equivalente al 50% del total contratado.
El saldo restante se pagará de acuerdo con el presupuesto o contrato aceptado.
Las cancelaciones, devoluciones y reprogramaciones estarán sujetas a la política correspondiente y a la legislación vigente.
22. Reclamos y consultas
Los clientes podrán comunicar consultas, solicitudes o reclamos mediante:
Correo: facuruizkaraoke@gmail.com
Sitio web: https://eventosfacuruiz.cl
Las solicitudes serán revisadas para entregar una respuesta adecuada conforme a las condiciones del servicio y derechos legales del consumidor.
23. Aceptación
La contratación de servicios se realizará mediante la aceptación de la propuesta comercial correspondiente.
El cliente deberá tener acceso a las condiciones aplicables antes de confirmar la contratación.
La aceptación no implica renuncia a los derechos establecidos por la legislación chilena.