Información legal
Traslados, montaje y entregas
EVENTOS FACU RUIZ · Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Cobertura
EVENTOS FACU RUIZ ofrece servicios principalmente en Rancagua, Machalí y otras comunas de la Región de O'Higgins.
También podrán realizarse eventos en otras regiones de Chile, sujetos a disponibilidad, evaluación logística y presupuesto.
2. Costos de traslado
Los costos de traslado dependerán de la distancia, cantidad de personal, equipamiento y características del evento.
Cuando corresponda, podrán considerarse gastos de transporte, peajes, estacionamiento y alojamiento.
Estos valores serán informados al cliente antes de confirmar la contratación.
No se aplicarán cargos adicionales que no hayan sido previamente acordados.
3. Acceso al recinto
El cliente deberá proporcionar información sobre el acceso al lugar.
Será importante informar situaciones como escaleras, accesos restringidos, ausencia de estacionamiento cercano, ascensores, dificultades de carga o limitaciones horarias.
Esta información permite planificar el traslado y montaje de manera adecuada.
4. Instalación del equipamiento
Los servicios que incluyan sonido, iluminación u otros equipos podrán requerir montaje previo.
El tiempo de instalación dependerá de las características del servicio contratado.
La hora de llegada para montaje se coordinará previamente con el cliente.
5. Requerimientos eléctricos
Cuando sea necesario utilizar equipos eléctricos, el recinto deberá contar con instalaciones apropiadas y seguras.
Cualquier condición especial deberá informarse antes del evento.
No se instalarán equipos en condiciones que representen riesgos indebidos para personas o infraestructura.
6. Condiciones climáticas
En actividades al aire libre, el cliente deberá considerar las condiciones climáticas y disponer de medidas de protección apropiadas.
Cuando exista riesgo para personas o equipamiento, podrá ser necesario suspender temporalmente el montaje o funcionamiento.
La continuidad del servicio se evaluará conforme a las condiciones de seguridad y a lo acordado entre las partes.
7. Desmontaje
Finalizado el horario contratado, el personal procederá al desmontaje de los equipos.
El cliente deberá coordinar con el recinto el tiempo necesario para realizar estas labores.
El desmontaje forma parte de la operación logística y no constituye automáticamente una extensión del servicio de animación.
8. Entregas digitales
Cuando se contraten servicios digitales, la entrega podrá efectuarse mediante correo electrónico, enlaces privados, descargas web u otros medios acordados.
Las características de cada entrega deberán establecerse en el presupuesto correspondiente.
9. Pistas musicales y karaokes personalizados
La entrega de pistas musicales, mezclas y karaokes personalizados se realizará en los formatos acordados con el cliente.
Las solicitudes de modificaciones deberán realizarse conforme a las condiciones particulares del servicio.
El cliente deberá proporcionar oportunamente la información necesaria para preparar el material contratado.
10. FACU FOTOS PRO
Cuando se contrate FACU FOTOS PRO, el acceso al álbum digital se realizará mediante los mecanismos habilitados para el evento.
Podrán utilizarse códigos QR, enlaces o accesos privados.
El período de disponibilidad, capacidad de almacenamiento y opciones de descarga deberán informarse antes de contratar.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con montaje, traslados o entregas: facuruizkaraoke@gmail.com